Aby system oceniania przebiegał odpowiednio sprawnie powinien być przeprowadzany w następujących etapach:Aby system oceniania przebiegał odpowiednio sprawnie powinien być przeprowadzany w następujących etapach:
- ustalanie standardów wyników, określenie jakie efekty są uznawane a istotne, co charakteryzuje dobre wyniki a co złe
- wybór metody oceny – takiej aby jak najbardziej odpowiadała ze względu na pomiar interesujących nas wyników, dokładności, istotności, rzetelności pomiarów oraz kosztów przygotowania i stosowania
- szkolenie oceniających, wybór osób odpowiedzialnych za przeprowadzenie oceny
- przeprowadzenie oceny
- omówienie wyników oceny z ocenianymi
- wyciągnięcie konsekwencji wobec pracowników zgodnie z wcześniej przyjętymi ustaleniami
- wyciągnięcie wniosków umożliwiających poprawniejsze działanie w przeszłości
Ważne jest bardzo, by proces oceniania przebiegał właśnie w wyżej wymienionej kolejności i aby żaden z tych etapów nie został pominięty. Przed przystąpieniem do przeprowadzenia oceny właściwej należy opracować standardy wyników z uwzględnieniem specyfiki pracy na poszczególnych stanowiskach pracy oraz dokonać metody najbardziej przydatnej dla tych stanowisk. Duży nacisk kładzie się przy ocenianiu na osoby mające przeprowadzać ocenę. Muszą to być osoby dobrze znające specyfikę stanowiska pracy ale też posiadające odpowiednie predyspozycje osobowe. Osobami oceniającymi są zazwyczaj przełożeni, ale również mogą być to specjaliści personalni danego szczebla. Omówienie wyników oceny przy jednoczesnym wyciągnięciu wniosków pozwala na weryfikację bieżących umiejętności pracownika. Daje to mu informację jak jest oceniany przez innych – przełożonych , współpracowników, pozwala na weryfikację bieżących umiejętności pracownika. Samoocena jest pomocna w tworzeniu programów indywidualnego rozwoju ścieżek rozwoju kariery zawodowej, posiada ograniczenia ze względu na subiektywizm. Dla organizacji jest to system informacji kadrowej do sprawnego zarządzania firmą.
INTERPRETACJE ORGANIZACJI
Możemy dokonać podziału na interpretacje przedsystemowe i systemowe organizacji.
Do przedsystemowych należą:
- etymologia tego słowa- pochodzi z greki organon, lub organum – łacina.Słowa te wskazują na pierwotne narzędzie, narząd – w rozumieniu wyspecjalizowaną część pełniącą funkcje w całości.
Do słowa organizacja można robić różne analogie:
- organizacja jako maszyna
- organizacja jako organizm
- organizacja jako sieć społeczna.
Organizację można potraktować również jako:
- rzecz- mającą realny byt w czasie i przestrzeni
- atrybuty- ujmuje się jako cechy złożonych całości
- czynności – organizowanie jest to tworzenie zorganizowanych całości
Systemowe – czyli organizacja jako system:
- czteropolowy model organizacji Leavitta – tutaj wszystkie podsystemy na siebie wpływają, Ludzie i zadaniato składniki społeczne, struktura i technologia- składniki techniczne.
- Systemowy model organizacji – Bielski- organizacja to system otwarty. Następuje tutaj wymiana energii pomiędzy otoczeniem a organizacją..
- Funkcjonalny - Katz i Khan – wyróżniają pięć grup elementów...
ORGANIZACJE W RÓŻNYCH SYTUACJACH
Organizacja jak każdy twór znajduje się albo w otoczeniu zewnętrznym albo wewnętrznym. Zewnętrzne otoczenie organizacji można jeszcze dodatkowo podzielić na ogólne albo celowe. Otoczenie zewnętrzne ogólne obejmuje wymiary i siły, które mają wpływ na jej działanie. Do takich wymiarów należą:
- ekonomiczny – kondycja systemu ekonomicznego w którym dana organizacja działa
- techniczny – dostępne metody pozwalające przekształcić zasoby wprdukty lub usługi
- socjokulturowy – są to zachowania, nawyki, zwyczaje społeczeństwa, w którym dana organizacja funkcjonuje
- prawno – polityczny – państwowa regulacja działalności gospodarczej
- międzykulturowy – zakres w jakiej organizacja uczestniczy w działalności gospodarczej w innych krajach..
Otoczenie zewnętrzne celowe – składa się z kilku organizacji czy też grup , które mogą wpłynąć na działalność organizacji z zewnątrz. Mogą to być:
Konkurenci - organizacje, które konkurują o takie same zasoby – Coca Cola i Pepsi
Klienci – każdy kto placi za nabycie usługi lub towatu,...
STOUNKI ORGANIZACJI A OTOCZENIA
W psychologii organizacji i zarządzania zauważa się zarówno różne rekacje otoczenia na organizacje jak i organizacji na otoczenie.
Najpierw rozpatrzmy jak otoczenie wpływa na organizację.
1. Otoczenie może reagować biorąc pod uwagę dwa czynniki – zmienność i jednorodność otoczenia. Może wtedy organizacja wykazywać cztery rodzaje zachowań:
- małą niepewność – np nowi producenci artykułów spożywczych (stabilne otoczenie oraz prasty stopień jednoznaczności)
- umiarkowaną niepewność – mogą się takiej reakcji obawiać wytwórcy odzieży(dynamicznie zmienia się otoczenie ale prosty stopień jednoznaczności) lub twórcy znanych samochodów (złożony stopień jednoznaczności ale stabilne otoczenie)
- duża niepewność – firmy informatyczne( dynamicznie zmienia się otoczenie oraz złożone są stopnie jednoznaczności)
2. Siły konkurencyjne – Porter sugeruje, by organizacje widziały otoczenie jako pięć sił konkurencji – zagrożenie ze strony nowych konkurentów( łatwość wejścia na rynek lub jej segment nowych konkurentów; próby wymanewrowania rywali( należą do tej samej istoty konkurencyjnych stosunków między dominującymi firmami w branży); zagrożenia substytutami;...
STRUKTURY ORGANIZACYJNE
Struktura organizacyjna może być określana jako układ i wzajemne zależności pomiędzy częściami składowymi oraz stanowiskowymi przedsiębiorstwa. W trakcie budowania struktur napotyka się główne dylematy:
1. Podziału pracy i specjalizacji – chodzi tutaj o uwzględnienie takich aspektów z formy organizacji pracy jak : rotacja zadań; rozszerzanie pracy; wzbogacanie zdań pracy; grupowa pracy
2. Kryteriów grupowania elementów organizacji :
- struktura według funkcji – w jednym dziale grupuje się wszystkich tych, którzy zajmują się jednym rodzajem czynności lub kilkoma zbliżonymi rodzajami czynności (dział marketingu, sprzedaży)
- struktura według produktu – każdy dział odpowiada za określony wyrób lub grupę wyrobów)
- struktura według regionu – w jednym zakładzie grupuje się wszystkie czynności wykonywane przez przedsiębiorstwo w danym regionie- struktura według klienta- firma
sprzedaje wszystkie swoje wyroby określonej kategorii klientów
3. Dotyczący rodzaju struktury – czy płaska, czy smukła – kolejny krok w budowaniu struktury organizacyjnej jest ustalenie sieci stanowisk kierowniczych i ustanowienie stosunków podporządkowania....